Rekisterin pitäjä
Tmi Masseter
Hallainvuorentie 19 H 27
00920 Helsinki
Y-tunnus 2138841-1
Rekisteriasioita hoitava henkilö
Tmi Masseter / Liisa Tikka
sähköposti: liisa.tikka@masseter.fi
Rekisterin nimi
Tmi Masseter asiakasrekisteri
Rekisterin pitämisen peruste
Rekisteri on Tmi Masseterin asiakasrekisteri. Rekisterissä olevat henkilöt ovat joko ostaneet Tmi Masseterin palveluja tai liittyneet yrityksen sähköpostilistalle.
Rekisterin käyttötarkoitus
Rekisterin käyttötarkoitus on Tmi Masseterin asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten (kurssi- ja luento-ilmoittautumiset, yksityiskoulutus, koirahieronta) arkistointi ja käsittely. Henkilötietoja käsitellään tilauksen, laskutuksen, perinnän, asiakkaan yhteydenottojen, asioinnin, asiakaskyselyiden, palveluiden kehittämisen, raportoinnin, markkinoinnin ja muiden asiakkuuden hoitamiseen liittyvien toimenpiteiden yhteydessä. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa. Tietoja ei luovuteta eteenpäin kolmannelle osapuolelle, eikä niitä käytetä markkinointiin ilman asiakkaan hyväksyntää.
Rekisterin sisältämät tiedot
Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:
Henkilön etu- ja sukunimi
Sähköpostiosoite
Postiosoite
Puhelinnumero
Tiedot käsitellyistä tilauksista (palveluista)
Tiedot markkinoinnin luvista ja kielloista
Rekisterin suojaus
Tmi Massetern asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisesti. Rekisteri on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta palomuureilla ja muilla teknisillä suojakeinoilla. Rekisteriä ei säilytetä paperitulosteena. Järjestelmän tietoihin pääsevät ainoastaan Tmi Masseterin henkilökunta tai muut henkilöt joilla on siihen työnsä puolesta oikeus. Näiden lisäksi tarvittaessa myös tietojärjestelmien ylläpitäjät. Jokaisella rekisterin käyttäjällä on henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana. Kaikkia rekisterin käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus.
Tietojen luovutus
Tmi Masseter ei luovuta asiakasrekisterin tietoja kolmansille tahoille. Tmi Masseter voi kuitenkin luovuttaa asiakastietoja viranomaisille voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittavissa rajoissa.
Tarkastusoikeus
Asiakkalla on henkilötietolain perusteella tarkastusoikeus hänestä tallennetuihin tietoihin Tmi Masseterin asiakasrekisteriin.
Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisena osoitteeseen:
Tmi Masseter
Hallainvuorentie 19 H 27
00920 Helsinki
Tmi Masseter vastaa kirjallisesti esitettyihin tietojen tarkastuspyyntöihin kirjattuna kirjeenä enintään kolmen kuukauden sisällä tarkastuspyynnön esittämisestä.
Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Asiakkaalla on oikeus kieltää yritystä käsittelemästä itseään koskevia tietoja markkina- ja mielipidetutkimuksia tai suoramarkkinointia varten. Rekisteröitynyt asiakas voi asettaa kiellon ilmoittamalla siitä asiakaspalveluun (liisa.tikka@masseter.fi).
