Ilmoittautuminen kursseille

Nämä ilmoittautumis- ja peruutusehdot koskevat ainoastaan Tmi Masseterin omia kursseja. Muiden tahojen kanssa yhteistyössä järjestetyissä kursseissa, luennoissa tai muissa tilaisuuksissa voidaan soveltaa muita ehtoja ja käytäntöjä.

Kursseille ilmoittaudutaan ensisijaisesti sähköpostitse. Kerro viestissäsi mille kurssille haluat osallistua. Kerro lisäksi omat yhteystietosi (puhelinnumero ja sähköpostiosoite) sekä koirasi ikä, rotu ja sukupuoli. Halutessasi voit kertoa lisätietoja koirastasi, mikäli siihen tai sen käyttäytymiseen liittyy jotain erityistä.

Ilmoittautumisviestiisi vastataan yleensä vuorokauden sisällä. Saat tällöin ohjeet ilmoittautumismaksun suorittamisesta. Maksamalla ilmoittautumismaksun viikon kuluessa ilmoittautumisestasi varmistat paikkasi kurssille. Mikäli ilmoittautumismaksua ei makseta ajoissa, ilmoittautuminen raukeaa ja kurssipaikalle otetaan toinen koirakko. Maksu vaihtelee kurssista riippuen 30-40 euron välillä.

Saat kurssikirjeen noin kaksi viikkoa ennen kurssin alkamista sähköpostilla. Kirjeessä kerrotaan yleiset menettelytavat kurssilla, kurssipaikan sijainti ja muita osallistumiseen liittyviä asioita. Lisäksi saat loppulaskun kurssista. Maksu tulee suorittaa kurssin alkamispäivään mennessä. Ota kuitti maksetusta kurssimaksusta mukaan ensimmäiselle harjoituskerralle.

Peruutusehdot

Ilmoittautumismaksun suorittamisen jälkeen ilmoittautuminen on sitova. Osallistumisen voi peruuttaa viimeistään 14 vuorokautta ennen kurssin tai tilaisuuden alkua, mutta tällöin ilmoittautumismaksua ei palauteta ellei peruutuksen syynä ole ohjaajan tai koiran vakava sairastuminen (eläin- tai lääkärintodistus esitettävä), joka estää osallistumisen yli kolmelle kurssikerralle.

Myöhemmin kuin 14 vuorokautta ennen kurssin alkua tapahtuneesta peruutuksesta kurssimaksu veloitetaan kokonaisuudessaan. Maksu palautetaan ainoastaan, mikäli peruutuksen syynä ole ohjaajan tai koiran vakava sairastuminen (eläin- tai lääkärintodistus esitettävä), joka estää osallistumisen yli kolmelle kurssikerralle. Muut henkilökohtaiset syyt eivät ole peruste maksun palautukselle.

Kurssin keskeytyessä koiran pitkäaikaisen sairauden tai juoksuajan vuoksi sovitaan yhdessä kouluttajan ja osallistujan kesken mikä toimintatapa siinä tilanteessa on järkevin (palautetaanko osa maksusta vai osallistuuko koirakko korvaaville kurssikerroille muussa ryhmässä). Sairastapauksissa omistajan on esitettävä eläin-/lääkärintodistus. Poissaolo tulee ilmoittaa etukäteen sähköpostilla tai puhelinsoitolla. Tmi Masseter pidättää oikeuden määrätä koska ja missä ryhmässä mahdolliset korvaavat suorituskerrat järjestetään.

Henkilökohtaisista syistä johtuvat poissaolot kurssilta eivät oikeuta korvaamaan kurssikertoja myöhemmin.

Yksityiskoulutuksen peruutusehdot

Yksityistunnit tulee peruuttaa sähköpostilla tai puhelinsoitolla vähintään vuorokautta ennen sovittua koulutusajankohtaa. Muussa tapauksessa Tmi Masseter on oikeutettu veloittamaan koulutuksen hinnan mahdollisine matkakuluineen.